{"id":5900,"date":"2025-06-24T12:50:44","date_gmt":"2025-06-24T12:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ullgo.com\/?page_id=5900"},"modified":"2026-11-14T06:39:02","modified_gmt":"2026-11-14T06:39:02","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/shipping-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo"},"content":{"rendered":"
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Todos los pedidos de ULLGO se env\u00edan gratis. El precio que ves en la p\u00e1gina del producto es el precio final: sin costos de env\u00edo al pagar y sin compra m\u00ednima. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo funciona la entrega, cu\u00e1nto tarda y qu\u00e9 hacer si algo sale mal en el camino.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/h2>\n

Nada. El env\u00edo internacional es gratis en todos los pedidos, a todos los pa\u00edses de la tabla de abajo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ndo sale mi pedido?<\/h2>\n

Preparamos y entregamos los pedidos en 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles. El d\u00eda que sale tu paquete, recibes un correo con tu n\u00famero de seguimiento, que tambi\u00e9n aparece en tu cuenta de PayPal. Puedes rastrearlo cuando quieras en nuestra p\u00e1gina de seguimiento de pedidos.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto tarda la entrega?<\/h2>\n

Depende de d\u00f3nde vivas. Estos son los tiempos habituales que vemos, contados desde el d\u00eda en que sale el paquete:<\/p>\n

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<\/td>\nLista de pa\u00edses de env\u00edo<\/td>\n\n
Tiempo de entrega<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Pa\u00edses de la UE<\/td>\n\n
<\/div>\n

Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Rep\u00fablica Checa, Chipre,
Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia,
Alemania, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda, Italia, Letonia,
Lituania, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Ruman\u00eda,
Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Suecia, Reino Unido,<\/p>\n<\/td>\n

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Impuestos y IVA incluidos<\/p>\n

10-15 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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<\/div>\n

Am\u00e9rica del Norte<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Estados Unidos<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Impuestos y IVA incluidos<\/p>\n

10-15 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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<\/div>\n

Am\u00e9rica del Norte<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Canad\u00e1<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Impuestos e IVA excluidos<\/p>\n

10-15 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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<\/div>\n

Europa, Ocean\u00eda<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Rusia, Australia, Nueva Zelanda<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Impuestos e IVA excluidos<\/p>\n

10-15 d\u00edas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

Asia<\/td>\nJap\u00f3n, Corea del Sur, Singapur<\/td>\n\n
<\/div>\n

Impuestos e IVA excluidos<\/p>\n

5-7 d\u00edas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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Am\u00e9rica del Sur<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Brasil, Chile, Per\u00fa, Colombia, Argentina<\/p>\n<\/td>\n

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<\/div>\n

Impuestos e IVA excluidos<\/p>\n

20-40 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u00bfQui\u00e9n entrega mi pedido?<\/h2>\n

Enviamos con YunExpress, DHL, FedEx y UPS, seg\u00fan el destino. En algunos pa\u00edses, el \u00faltimo tramo lo gestiona el servicio postal local; tu n\u00famero de seguimiento sigue funcionando all\u00ed.<\/p>\n

Impuestos y aranceles<\/h2>\n

Para la Uni\u00f3n Europea, el Reino Unido y los Estados Unidos, los impuestos ya est\u00e1n incluidos, como se indica en la tabla \u2014 no hay nada adicional que pagar cuando llegue su paquete.<\/p>\n

En las regiones marcadas como \"TAX & VAT Excluded\", tu pa\u00eds puede cobrar impuestos de importaci\u00f3n o aranceles al momento de la entrega. Esos cargos los define tu aduana, no nosotros, y no podemos predecir el monto. Si no est\u00e1s seguro de c\u00f3mo funciona en tu pa\u00eds, escr\u00edbenos antes de comprar y te contamos lo que solemos ver para tu destino.<\/p>\n

\u00bfY si el paquete llega da\u00f1ado, o no llega?<\/h2>\n

Si algo lleg\u00f3 da\u00f1ado o falta algo, guarda el embalaje exterior y env\u00edanos fotos a support@ullgo.com dentro de los 20 d\u00edas posteriores a la entrega. El embalaje es la evidencia: con \u00e9l podemos reclamar a la transportista y gestionar tu reemplazo o reembolso.<\/p>\n

Si el seguimiento dice \"entregado\" pero no tienes nada, revisa primero en tu oficina de correos local y con tus vecinos: la mayor\u00eda de los paquetes aparecen ah\u00ed. \u00bfSigue sin aparecer? Escr\u00edbenos y abriremos una investigaci\u00f3n con la transportista por ti.<\/p>\n

Cualquier otra duda, escr\u00edbenos: support@ullgo.com \u2014 te responde una persona, no un robot.<\/p>\n<\/div>\n

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Pol\u00edtica de env\u00edo de ULLGO: env\u00edo gratuito a todo el mundo, plazos de entrega, seguimiento de pedidos e informaci\u00f3n sobre aduanas e importaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5900","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5900"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19427,"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5900\/revisions\/19427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ullgo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}