Polityka zwrotów i reklamacji
Warunki zwrotu:
Jeśli produkt ma jakiekolwiek nierozwiązywalne problemy techniczne, prosimy o kontakt e-mailowy support@ullgo.com w ciągu 12 miesięcy (licząc od daty dostawy widocznej w systemie logistycznym) od otrzymania towaru w celu uzyskania instrukcji dotyczących zwrotu produktu w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów, wymiany lub naprawy. Nasze produkty objęte są 30-dniowym prawem zwrotu oraz bezpłatnym serwisem w ciągu 12 miesięcy.
Uwaga: W przypadku zamówień powyżej 30 dni nie świadczymy usługi zwrotu kosztów.
Adres zwrotu:
Uwaga: Produkty należy zwracać do naszego wyznaczonego magazynu. Nie dokonamy zwrotu kosztów, jeśli prześlesz je w inne miejsce bez zgody. Prosimy o kontakt przed przygotowaniem zwrotu lub wymiany produktu.
Przed odesłaniem paczki prosimy o KONTAKT z nami w celu uzyskania adresu zwrotu.
Koszt zwrotu: Koszt zwrotu produktu ponosi kupujący.
Czas zwrotu środków:
Jeśli potrzebujesz zwrotu środków, przetworzymy go w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego produktu, a środki zostaną zwrócone na Twoje oryginalne konto płatności. Prosimy o pozostawanie z nami w kontakcie.
Jeśli potrzebujesz wymiany produktu, po otrzymaniu zwrotu potwierdzimy z Tobą adres i wyślemy nowy produkt w ciągu 2-3 dni roboczych. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.
Inne opłaty: Nie ma żadnych innych opłat.