{"id":5900,"date":"2025-06-24T12:50:44","date_gmt":"2025-06-24T12:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ullgo.com\/?page_id=5900"},"modified":"2026-04-09T07:43:00","modified_gmt":"2026-04-09T07:43:00","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ullgo.com\/pt_br\/shipping-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Envio"},"content":{"rendered":"
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Frete Gr\u00e1tis<\/h1>\n<\/div>\n<\/header>\n
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\u00a0<\/h2>\n

Envio<\/h2>\n

Os pa\u00edses para os quais podemos enviar atualmente incluem Estados Unidos, Uni\u00e3o Europeia, R\u00fassia, Singapura, Austr\u00e1lia, Nova Zel\u00e2ndia, Jap\u00e3o e Am\u00e9rica do Sul. Clientes de outros pa\u00edses, por favor, consultem o atendimento ao cliente online.<\/p>\n

Custo de envio:<\/strong>\u00a0Oferecemos envio internacional gratuito como padr\u00e3o\u00a0<\/p>\n

Imposto:\u00a0<\/strong>Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

Prazo de processamento do pedido:\u00a0<\/strong>2-5 dias \u00fateis<\/p>\n

Prazo de envio:<\/strong><\/p>\n

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\u00a0<\/td>\nLista de pa\u00edses de envio<\/td>\n\n
Tempo de entrega<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Pa\u00edses da UE<\/td>\n\n
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\u00c1ustria, B\u00e9lgica, Bulg\u00e1ria, Rep\u00fablica Tcheca, Chipre,\u00a0
Dinamarca, Est\u00f4nia, Finl\u00e2ndia, Fran\u00e7a,\u00a0
Alemanha, Gr\u00e9cia, Hungria, Irlanda, It\u00e1lia, Let\u00f4nia,\u00a0
Litu\u00e2nia, Pa\u00edses Baixos, Pol\u00f4nia, Portugal, Rom\u00eania,\u00a0
Eslov\u00e1quia, Eslov\u00eania, Espanha, Su\u00e9cia, Reino Unido,<\/p>\n<\/td>\n

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Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

7-12 dias \u00fateis<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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\u00a0<\/div>\n

Am\u00e9rica do Norte<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

Estados Unidos, Canad\u00e1<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

7-10 dias \u00fateis<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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\u00a0<\/div>\n

Europa, Oceania<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

R\u00fassia, Austr\u00e1lia, Nova Zel\u00e2ndia<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

7-15 dias<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\u00c1sia<\/td>\nJap\u00e3o, Coreia do Sul, Singapura<\/td>\n\n
\u00a0<\/div>\n

Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

3-7 dias<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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\u00a0<\/div>\n

Am\u00e9rica do Sul<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

Brasil, Chile, Peru, Col\u00f4mbia, Argentina<\/p>\n<\/td>\n

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\u00a0<\/div>\n

Imposto e IVA Exclu\u00eddos<\/p>\n

20-40 dias \u00fateis<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u00a0<\/p>\n

Parceiros de Envio<\/strong><\/p>\n

Atualmente, mantemos rela\u00e7\u00f5es de coopera\u00e7\u00e3o com\u00a0Yunexpress, DHL, Fedex e UPS<\/strong><\/em>. Nosso compromisso com nossos clientes \u00e9 garantir que a entrega chegue ao seu destino da maneira mais r\u00e1pida e com o menor custo.<\/p>\n

Detalhes do Envio<\/strong>
Ap\u00f3s o envio do pacote, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com as informa\u00e7\u00f5es de envio.
Ao mesmo tempo, tamb\u00e9m forneceremos a voc\u00ea um n\u00famero de rastreamento log\u00edstico atrav\u00e9s do PayPal.<\/p>\n

Claro, voc\u00ea tamb\u00e9m pode inserir o n\u00famero de rastreamento log\u00edstico para consultar as informa\u00e7\u00f5es log\u00edsticas atrav\u00e9s do site da transportadora:<\/p>\n

DHL:<\/strong>https:\/\/www.dhl.de\/en\/privatkunden.html<\/p>\n

FEDEX:<\/strong>https:\/\/www.fedex.com\/English<\/p>\n

UPS:<\/strong>https:\/\/www.ups.com<\/p>\n

Yunexpress:<\/strong>https:\/\/www.yunexpress.com<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Erros e Omiss\u00f5es no Transporte<\/h4>\n

Fazemos o poss\u00edvel para garantir que as mercadorias cheguem em seguran\u00e7a aos clientes.
Se voc\u00ea encontrar alguma omiss\u00e3o ou dano durante o recebimento, mantenha a embalagem externa em tempo h\u00e1bil e entre em contato conosco por e-mail (support@ullgo.com) ou mensageiro, fornecendo as devidas evid\u00eancias.
Se as informa\u00e7\u00f5es log\u00edsticas indicarem a entrega, mas voc\u00ea n\u00e3o recebeu seu produto, entre em contato com o prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos local (correio local) em tempo h\u00e1bil. E forne\u00e7a-nos as evid\u00eancias correspondentes, e faremos uma investiga\u00e7\u00e3o para voc\u00ea.
Todas as reclama\u00e7\u00f5es por perda, dano ou atraso devem ser apresentadas dentro de vinte (20) dias ap\u00f3s a data de entrega ou a data em que a entrega deveria ter ocorrido. .
Em circunst\u00e2ncias normais, forneceremos uma solu\u00e7\u00e3o dentro de 60 dias.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Impostos e Taxas<\/strong>
O comprador ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento de impostos e IVA.\u00a0<\/p>\n

Quando a encomenda chegar ao pa\u00eds de destino, poder\u00e1 estar sujeita a taxas alfandeg\u00e1rias ou direitos de importa\u00e7\u00e3o que s\u00e3o cobrados. .<\/p>\n

De acordo com leis e regulamentos, essas taxas devem ser pagas pelo destinat\u00e1rio, e n\u00e3o podemos controlar o valor espec\u00edfico, pois as pol\u00edticas alfandeg\u00e1rias e os direitos de importa\u00e7\u00e3o variam amplamente de pa\u00eds para pa\u00eds. Os direitos alfandeg\u00e1rios s\u00e3o cobrados como uma porcentagem do valor total das mercadorias. A propor\u00e7\u00e3o espec\u00edfica variar\u00e1 de acordo com a pol\u00edtica do pa\u00eds de envio.<\/p>\n

Geralmente, podemos tentar reduzir o valor declarado do pacote para evitar impostos e IVA elevados; entre em contato conosco se tiver d\u00favidas sobre isso.<\/p>\n

Se voc\u00ea tiver outras d\u00favidas, entre em contato conosco.support@ullgo.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n

\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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POL\u00cdTICA DE ENVIO<\/h1>\n

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