Często zadawane pytania

Prosimy o zapoznanie się z naszym FAQ przed wysłaniem wiadomości.

Obecnie akceptujemy płatności za pośrednictwem PayPal oraz kryptowalut. Możesz wybrać preferowaną metodę płatności.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dokonania płatności za zamówienie, prosimy o kontakt mailowy. support@ullgo.com.

Zazwyczaj przetworzenie zamówienia po płatności zajmuje nam około 1–3 dni roboczych. Szczegółowe zasady wysyłki możesz sprawdzić tutaj.

Prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz zamówienia pilnie lub masz specjalne wymagania dotyczące wysyłki.

Zazwyczaj metoda wysyłki różni się w zależności od kraju i produktu. Szacowany czas dostawy znajdziesz pod przyciskiem "Dodaj do koszyka" na stronie produktu.

Szczegóły znajdziesz w naszych zasadach wysyłki tutaj, lub skontaktuj się z nami przez Czat na żywo w prawym dolnym rogu strony internetowej lub e-mail: support@ullgo.com

Oferujemy również opcję przyspieszonej wysyłki w celu poprawy obsługi klienta, ale nie jest ona bezpłatna. Prosimy o zapytanie, jeśli masz takie zapotrzebowanie.

Tak, wszystkie zamówienia są wysyłane z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie online.

Nie, cło i VAT są opłacane przez odbiorcę. Nie ponosimy odpowiedzialności za odprawę celną. Możemy jednak zadeklarować wartość zamówionych towarów zgodnie z Twoją prośbą. Prosimy o pozostawienie notatki w zamówieniu na stronie kasy lub poinformowanie nas przez czat na żywo lub e-mail, jak wskazano na naszej stronie.

Tak, oferujemy 12 miesięcy gwarancji na wszystkie nasze produkty. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce gwarancyjnej. tutaj.

 

Szczerze mówiąc, naszym celem jest zadowolenie klienta z naszych produktów i usług. Jeśli jednak otrzymałeś wadliwy towar lub chcesz go zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i refundacji. tutaj.

Wyślij do nas e-mail

 W przypadku współpracy lub zapytań hurtowych prosimy o wypełnienie powyższego formularza.