Политика возврата и обмена

Условия возврата:

Если у товара возникли какие-либо неразрешимые технические проблемы, пожалуйста, напишите на электронную почту support@ullgo.com в течение 12 месяцев (с даты, указанной в данных логистики о доставке) после получения товара для получения инструкций по возврату товара с целью полного возмещения средств, обмена или ремонта. Наши товары поддерживают возврат в течение 30 дней и бесплатное обслуживание в течение 12 месяцев.

Примечание: Для заказов, срок которых превышает 30 дней, мы не предоставляем услугу возмещения средств.

Адрес возврата:

Примечание: Товары должны быть возвращены на наш указанный склад. Мы не возместим вам средства, если вы отправите товар в другое место без разрешения. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами перед подготовкой к возврату или замене товара.

Пожалуйста, СВЯЖИТЕСЬ с нами для получения адреса возврата перед отправкой посылки.

Стоимость возврата: Расходы на возврат товара несет покупатель.

Сроки возмещения средств:
Если вам необходимо возмещение средств, мы обработаем его в течение 7 рабочих дней после получения вашего возвращенного товара и вернем средства на ваш первоначальный платежный счет. Пожалуйста, оставайтесь с нами на связи.
Если вам необходимо заменить товар, мы подтвердим с вами адрес после получения возврата и отправим вам новый товар в течение 2-3 рабочих дней; вам не нужно нести никаких дополнительных расходов.

Прочие сборы: Прочие сборы отсутствуют.