返金・返品ポリシー

返品条件：

製品に解決不可能な技術的問題がある場合は、電子メールにてご連絡ください。 support@ullgo.com 商品到着後12か月以内（物流表示の配送日を基準とする）に、全額返金、交換、または修理のための返品方法についてご案内いたします。当社の製品は30日間の返品および12か月間の無料修理サービスに対応しております。.

注意事項： 30日を超えるご注文については、返金サービスは提供しておりません。.

返品先住所：

注意事項： 製品は当社指定の倉庫に返送してください。許可なく別の場所に返送された場合、返金はいたしかねます。そのため、製品の返品または交換をご準備される前に、必ず当社までご連絡ください。.

返品パッケージをご送付いただく前に、返品先住所について当社までお問い合わせください。.

返品費用： 製品の返品にかかる費用は購入者様のご負担となります。.

返金時期：
返金をご希望の場合、当社が返品商品を受領してから7営業日以内に返金手続きを進め、元のお支払い口座に返金いたします。当社と連絡を保つようお願いいたします。.
交換をご希望の場合、当社が返品商品を受領後、お客様と住所を確認し、2～3営業日以内に新品の製品をお送りいたします。その際、お客様に追加費用は一切発生いたしません。.

その他の費用：その他の費用は発生いたしません。.