Terugbetaling- en retourbeleid

Retourvoorwaarden:

Indien het product onoplosbare technische problemen vertoont, dient u binnen 12 maanden (onder voorbehoud van de logistieke leveringsdatum) na ontvangst van de goederen een e-mail te sturen support@ullgo.com voor instructies over hoe u het product kunt retourneren voor een volledige terugbetaling, omruiling of reparatie. Onze producten ondersteunen een retourtermijn van 30 dagen en gratis onderhoudsservice binnen 12 maanden.

Opmerking: Voor bestellingen ouder dan 30 dagen bieden wij geen terugbetalingsservice aan.

Retouradres:

Opmerking: Producten dienen te worden teruggestuurd naar ons gespecificeerde magazijn. Wij zullen u geen terugbetaling verlenen indien u zonder toestemming naar een andere locatie verzendt. Neem daarom contact met ons op voordat u het product voorbereidt voor retournering of vervanging.

Neem CONTACT met ons op voor het retouradres voordat u het pakket retourneert.

Retourkosten: De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de koper.

Terugbetalingstermijn:
Indien u een terugbetaling wenst, verwerken wij deze binnen 7 werkdagen na ontvangst van uw geretourneerde product en storten wij het bedrag terug op uw oorspronkelijke betaalrekening. Houd alstublieft contact met ons.
Indien u het product wenst te vervangen, bevestigen wij na ontvangst van de retourzending het adres met u en sturen wij u binnen 2-3 werkdagen een gloednieuw product, zonder dat u enige andere kosten hoeft te dragen.

Overige kosten：Er zijn geen overige kosten.