Verzending

De landen waarnaar wij momenteel kunnen verzenden zijn onder andere de Verenigde Staten, de Europese Unie, Rusland, Singapore, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan en Zuid-Amerika. Klanten uit andere landen worden verzocht contact op te nemen met de online klantenservice.

Verzendkosten: Wij bieden standaard gratis internationale verzending aan 

Belasting: Belasting en btw niet inbegrepen

Verwerkingstijd van bestellingen: 2-5 werkdagen

Verzendtijd:

Verzendpartners

Wij onderhouden momenteel samenwerkingsrelaties met Yunexpress, DHL, FedEx en UPS. Onze toewijding aan onze klanten is om ervoor te zorgen dat de zending op de snelste manier en tegen de laagste kosten op de bestemming aankomt.

Verzenddetails
Nadat het pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendinformatie.
Tegelijkertijd zullen wij u ook via PayPal een logistiek trackingnummer verstrekken.

U kunt uiteraard ook het logistieke trackingnummer invoeren om logistieke informatie op te vragen via de logistieke website:

DHL:https://www.dhl.de/en/privatkunden.html

FEDEX:https://www.fedex.com/English

UPS:https://www.ups.com

Yunexpress:https://www.yunexpress.com

Fouten en omissies tijdens transport

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de goederen veilig bij de klanten aankomen.
Indien u bij ontvangst omissies of schade constateert, verzoeken wij u de buitenverpakking tijdig te bewaren en contact met ons op te nemen via e-mail (support@ullgo.com) of messenger, en ons van bewijs te voorzien.
Indien de logistieke informatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar u heeft uw product niet ontvangen, verzoeken wij u tijdig contact op te nemen met uw lokale logistieke dienstverlener (lokale post). Verstrek ons het bijbehorende bewijs en wij zullen een onderzoek voor u instellen.
Alle claims voor verlies, schade of vertraging moeten worden ingediend binnen twintig (20) dagen na de datum van levering of de datum waarop levering had moeten plaatsvinden. .
Onder normale omstandigheden zullen wij u binnen 60 dagen een oplossing bieden.

Belastingen en heffingen
De koper is verantwoordelijk voor het betalen van belastingen en btw. 

Zodra het pakket het bestemmingsland bereikt, kan uw bestelling onderworpen zijn aan douane- of invoerrechten die in rekening worden gebracht. .

Volgens wet- en regelgeving moeten deze kosten door de ontvanger worden betaald, en wij kunnen de specifieke hoogte niet beïnvloeden, aangezien het douanebeleid en de invoerrechten sterk verschillen per land. Invoerrechten worden berekend als een percentage van de totale waarde van de goederen. Het specifieke tarief varieert afhankelijk van het beleid van het land van verzending.

Over het algemeen kunnen we proberen de aangegeven waarde van het pakket te verlagen om hoge belastingen en btw te voorkomen. Neem contact met ons op als u hier vragen over heeft.

Als u andere vragen heeft, neem dan zeker contact met ons op:support@ullgo.com