DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Levamos a sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como a ullgo.com (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza, compartilha e processa as suas informações.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais também incluem dados anônimos vinculados a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais não incluem dados que foram anonimizados ou agregados de forma irreversível, de modo que não possam mais nos permitir identificá-lo, seja em combinação com outras informações ou de outra forma.

Promoção de Segurança e Proteção

Cumprimos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, utilizamos e processamos o mínimo de dados dentro de um escopo limitado de finalidade, e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Utilizamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades de usuários, bem como para promover segurança e proteção, como monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.

Segue uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos utilizá-los:

Quais Dados Pessoais Coletamos

ⅰ. Dados fornecidos por você: 

Coletamos os dados pessoais que você fornece ao utilizar nossos produtos e serviços ou ao interagir conosco de outra forma, como ao criar uma conta, entrar em contato conosco, participar de uma pesquisa online, usar nosso help online ou ferramenta de chat online. Se você realizar uma compra, coletamos dados pessoais relacionados a essa compra. Esses dados incluem seus dados de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, além de outras informações de conta e autenticação, bem como detalhes de faturamento, envio e contato.

ⅱ. Dados sobre o uso dos nossos serviços e produtos:

Quando você visita nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você utiliza, o identificador único do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador de Internet que você utiliza, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização de ou sobre os computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, permitindo-nos melhorar nossos produtos e serviços.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

De modo geral, utilizamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, comunicar-nos com você, oferecer anúncios e serviços direcionados e proteger a nós mesmos e nossos clientes.

ⅰ. Fornecimento, melhoria e desenvolvimento dos nossos produtos e serviços:

Utilizamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui o uso de dados pessoais para fins como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em oferecer produtos e serviços a você e na continuidade dos negócios. Se você participar de um concurso ou outra promoção, podemos usar os dados pessoais fornecidos para administrar esses programas. Algumas dessas atividades possuem regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como utilizamos dados pessoais; portanto, incentivamos você a ler essas regras cuidadosamente antes de participar.

ⅱ. Comunicação com você:

Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos usar dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos próprios produtos e serviços, comunicar-nos com você sobre sua conta ou transações e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Se você não desejar mais receber comunicações por e-mail para fins de marketing, entre em contato conosco para cancelar. Também podemos usar seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você entrar em contato conosco. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros terceiros que poderão enviar comunicações de marketing relacionadas aos seus próprios produtos e serviços. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos usar dados pessoais para personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços e em sites e aplicativos de terceiros, bem como para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais.

NOTA: Para qualquer um dos usos dos seus dados descritos acima que exijam seu consentimento prévio expresso, observe que você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco.

Definição de “Cookies”

Cookies são pequenos fragmentos de texto usados para armazenar informações em navegadores web. Cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também utilizamos outras tecnologias, incluindo dados armazenados no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para fins semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, referimo-nos a todas essas tecnologias como “cookies”.”

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, como personalizando conteúdo, oferecendo e medindo anúncios, entendendo o comportamento do usuário e proporcionando uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços específicos que você utiliza.

Divulgação de Dados Pessoais

Disponibilizamos certos dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudar a comercializar para clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós com essas empresas apenas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; não serão compartilhados com terceiros para seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento prévio expresso.

Divulgação, Armazenamento, Transferência e Processamento de Dados

ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:

Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país onde o usuário reside, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes do EEE — Conforme descrito abaixo, se você residir no Espaço Econômico Europeu (EEE), nosso processamento dos seus dados pessoais será legitimado: Sempre que exigirmos seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, tal processamento será justificado nos termos do Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) (“GDPR”).

ⅱ. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:

Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação de toda ou qualquer parte do nosso negócio, inclusive em conexão com qualquer falência ou processos semelhantes, podemos transferir todos e quaisquer dados pessoais ao terceiro relevante. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar recursos disponíveis, fazer cumprir nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.

ⅲ. Conformidade Legal e Segurança ou Proteção de Outros Direitos

Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

Seus Direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento adicional dos seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e padronizado. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em relação ao processamento dos seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar dados seus para nos permitir confirmar sua identidade e seu direito de acessar tais dados, bem como para pesquisar e fornecer a você os dados pessoais que mantemos. Há casos em que leis aplicáveis ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluamos parte ou todos os dados pessoais que mantemos. Você pode entrar em contato conosco para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.

Sites e Serviços de Terceiros

Quando um cliente acessa um link para um site de terceiros que tem um relacionamento conosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por tal política devido à política de privacidade do terceiro. Nossos sites, produtos e serviços podem conter links ou a capacidade de você acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem somos responsáveis pelas informações ou conteúdo que seus produtos e serviços contêm. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados coletados por nós através dos nossos produtos e serviços. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de prosseguir para usar seus sites, produtos ou serviços.

Segurança, Integridade e Retenção de Dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis, projetadas para proteger e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados e para usar corretamente os dados que coletamos. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Alterações a esta Declaração de Privacidade

Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. O uso continuado dos nossos produtos e serviços após a data de vigência da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Se você não concordar com a Declaração de Privacidade revisada, entre em contato conosco, abstenha-se de usar nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para encerrar qualquer conta que possa ter criado.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sua implementação, eis como entrar em contato conosco: support@ullgo.com.