Бесплатная доставка
Доставка
Страны, в которые мы в настоящее время осуществляем доставку, включают США, Европейский Союз, Россию, Сингапур, Австралию, Новую Зеландию, Японию и Южную Америку. Клиентам из других стран просьба обращаться в онлайн-службу поддержки.
Стоимость доставки: Мы предлагаем бесплатную международную доставку в качестве стандарта
Налог: Налог и НДС исключены
Время обработки заказа: 2–5 рабочих дней
Время доставки:
| Список стран доставки | Срок доставки | |
| Страны ЕС | Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Кипр, | Налог и НДС исключены 7–12 рабочих дней |
Северная Америка | США, Канада | Налог и НДС исключены 7–10 рабочих дней |
Европа, Океания | Россия, Австралия, Новая Зеландия | Налог и НДС исключены 7–15 дней |
| Азия | Япония, Южная Корея, Сингапур | Налог и НДС исключены 3–7 дней |
Южная Америка | Бразилия, Чили, Перу, Колумбия, Аргентина | Налог и НДС исключены 20–40 рабочих дней |
Партнеры по доставке
В настоящее время мы поддерживаем партнерские отношения с Yunexpress, DHL, Fedex и UPS. Наше обязательство перед клиентами — обеспечить доставку груза в пункт назначения максимально быстрым способом и с наименьшими затратами.
Детали доставки
После отправки посылки вы получите электронное письмо с информацией о доставке.
В то же время мы также предоставим вам номер отслеживания логистики через PayPal.
Конечно, вы также можете ввести номер отслеживания логистики для проверки информации о логистике через сайт логистической службы:
DHL:https://www.dhl.de/en/privatkunden.html
FEDEX:https://www.fedex.com/English
UPS:https://www.ups.com
Yunexpress:https://www.yunexpress.com
Ошибки и упущения при транспортировке
Мы делаем все возможное, чтобы товар дошел до клиента в целости и сохранности.
Если при получении вы обнаружите какие-либо упущения или повреждения, пожалуйста, сохраните внешнюю упаковку и свяжитесь с нами по электронной почте (support@ullgo.com) или через мессенджер, предоставив соответствующие доказательства.
Если информация о логистике указывает на получение, но вы не получили товар, пожалуйста, своевременно свяжитесь с местным поставщиком логистических услуг (местной почтой). Предоставьте нам соответствующие доказательства, и мы проведем расследование для вас.
Все претензии по утере, повреждению или задержке должны быть поданы в течение двадцати (20) дней с даты доставки или даты, когда доставка должна была состояться. .
При нормальных обстоятельствах мы предоставим вам решение в течение 60 дней.
Налоги и пошлины
Покупатель несет ответственность за уплату налогов и НДС.
После прибытия посылки в страну назначения ваш заказ может облагаться таможенными или импортными пошлинами. .
В соответствии с законами и нормативными актами эти сборы должны оплачиваться получателем, и мы не можем контролировать их конкретную сумму, так как таможенные политики и импортные пошлины сильно различаются в разных странах. Таможенная пошлина взимается в процентах от общей стоимости товаров. Конкретная ставка варьируется в зависимости от политики страны отправления.
Как правило, мы можем попытаться снизить заявленную стоимость посылки, чтобы избежать высоких налогов и НДС. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы по этому поводу.
Если у вас есть другие вопросы, обязательно свяжитесь с нами.support@ullgo.com
