الشحن المجاني
الشحن
الدول التي يمكننا الشحن إليها حاليًا تشمل الولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي، وروسيا، وسنغافورة، وأستراليا، ونيوزيلندا، واليابان، وأمريكا الجنوبية. يُرجى من العملاء في الدول الأخرى استشارة خدمة العملاء عبر الإنترنت.
تكلفة الشحن: نقدم الشحن الدولي المجاني كخدمة قياسية
الضريبة: الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين
مدة معالجة الطلب: 2-5 أيام عمل
مدة الشحن:
| قائمة دول الشحن | وقت التسليم | |
| دول الاتحاد الأوروبي | النمسا، بلجيكا، بلغاريا، التشيك، قبرص،, | الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين 10-15 يوم عمل |
أمريكا الشمالية | الولايات المتحدة، كندا | الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين 10-15 يوم عمل |
أوروبا، أوقيانوسيا | روسيا، أستراليا، نيوزيلندا | الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين 10-15 يومًا |
| آسيا | اليابان، كوريا الجنوبية، سنغافورة | الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين 5-7 أيام |
أمريكا الجنوبية | البرازيل، تشيلي، بيرو، كولومبيا، الأرجنتين | الضريبة وضريبة القيمة المضافة غير مشمولتين 20-40 يوم عمل |
شركاء الشحن
نحن نحتفظ حاليًا بعلاقات تعاون مع Yunexpress، DHL، Fedex وUPS. التزامنا تجاه عملائنا هو ضمان وصول الشحنة إلى وجهتها بأسرع طريقة وبأقل تكلفة.
تفاصيل الشحن
بعد إرسال الطرد، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات الشحن.
في الوقت نفسه، سنزودك أيضًا برقم تتبع لوجستي عبر PayPal.
بالطبع، يمكنك أيضًا إدخال رقم التتبع اللوجستي للاستعلام عن معلومات الشحن عبر موقع اللوجستيات:
DHL:https://www.dhl.de/en/privatkunden.html
FEDEX:https://www.fedex.com/English
UPS:https://www.ups.com
Yunexpress:https://www.yunexpress.com
الأخطاء والسهو في النقل
نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول البضائع إلى العملاء بأمان.
إذا وجدت أي سهو أو تلف أثناء الاستلام، يرجى الاحتفاظ بالتغليف الخارجي في الوقت المناسب والتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (support@ullgo.com) أو المراسلة وتزويدنا بالأدلة.
إذا أظهرت معلومات الشحن الاستلام ولكنك لم تستلم منتجك، يرجى التواصل مع مزود خدمة الشحن المحلي (البريد المحلي) في الوقت المناسب. وتزويدنا بالأدلة المناسبة، وسنقوم بالاستفسار نيابة عنك.
يجب تقديم جميع المطالبات المتعلقة بالفقد أو التلف أو التأخير خلال عشرين (20) يومًا من تاريخ التسليم أو التاريخ الذي كان يجب أن يتم فيه التسليم. .
في الظروف العادية، سنقدم لك حلاً خلال 60 يومًا.
الضرائب والرسوم الجمركية
سيكون المشتري مسؤولاً عن دفع الضرائب وضريبة القيمة المضافة.
بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة، قد يخضع طلبك للرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد التي يتم فرضها. .
وفقًا للقوانين واللوائح، يجب دفع هذه الرسوم من قبل المستلم، ولا يمكننا التحكم في المبلغ المحدد، حيث تختلف سياسات الجمارك ورسوم الاستيراد بشكل كبير من بلد إلى آخر. تُفرض الرسوم الجمركية كنسبة مئوية من القيمة الإجمالية للبضائع. وستختلف النسبة المحددة وفقًا لسياسة البلد المرسل إليه.
بشكل عام، يمكننا محاولة تقليل القيمة المعلنة للطرد لتجنب الضرائب المرتفعة وضريبة القيمة المضافة، يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك استفسارات حول ذلك.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، يرجى التأكد من الاتصال بنا.support@ullgo.com

