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I paesi a cui possiamo attualmente inviare includono Stati Uniti, Unione Europea, Russia, Singapore, Australia, Nuova Zelanda, Giappone e Sud America. I clienti di altri paesi sono pregati di consultare il servizio clienti online.
Costo di spedizione: Offriamo la spedizione internazionale gratuita come standard
Tasse: Tasse e IVA escluse
Tempo di elaborazione dell'ordine: 2-5 giorni lavorativi
Tempo di spedizione:
| Elenco dei paesi di spedizione | Tempo di consegna | |
| Paesi UE | Austria, Belgio, Bulgaria, Repubblica Ceca, Cipro, | Tasse e IVA escluse 7-12 giorni lavorativi |
Nord America | Stati Uniti, Canada | Tasse e IVA escluse 7-10 giorni lavorativi |
Europa, Oceania | Russia, Australia, Nuova Zelanda | Tasse e IVA escluse 7-15 giorni |
| Asia | Giappone, Corea del Sud, Singapore | Tasse e IVA escluse 3-7 giorni |
Sud America | Brasile, Cile, Perù, Colombia, Argentina | Tasse e IVA escluse 20-40 giorni lavorativi |
Partner di spedizione
Attualmente manteniamo rapporti di collaborazione con Yunexpress, DHL, FedEx e UPS. Il nostro impegno verso i clienti è garantire che la consegna raggiunga la destinazione nel modo più rapido e al costo più basso.
Dettagli di spedizione
Dopo l'invio del pacco, riceverai un'email con le informazioni di spedizione.
Allo stesso tempo, ti forniremo anche un numero di tracciabilità logistica tramite PayPal.
Ovviamente, puoi anche inserire il numero di tracciabilità logistica per consultare le informazioni logistiche tramite il sito web del corriere:
DHL:https://www.dhl.de/en/privatkunden.html
FEDEX:https://www.fedex.com/English
UPS:https://www.ups.com
Yunexpress:https://www.yunexpress.com
Errori e omissioni per il trasporto
Facciamo del nostro meglio per garantire che la merce arrivi in sicurezza ai clienti.
Se durante la ricezione riscontri omissioni o danni, ti preghiamo di conservare tempestivamente l'imballaggio esterno e contattarci via email (support@ullgo.com) o tramite messenger, fornendoci le prove.
Se le informazioni logistiche indicano la consegna, ma non hai ricevuto il prodotto, ti preghiamo di contattare tempestivamente il tuo fornitore di servizi logistici locale (ufficio postale locale). Forniscici le prove corrispondenti e effettueremo un'indagine per te.
Tutti i reclami per perdita, danno o ritardo devono essere presentati entro venti (20) giorni dalla data di consegna o dalla data in cui la consegna avrebbe dovuto avvenire. .
In circostanze normali, ti forniremo una soluzione entro 60 giorni.
Tasse e dazi
L'acquirente sarà responsabile del pagamento delle imposte e dell'IVA.
Una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione, il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o imposte all'importazione che vengono applicati. .
Secondo leggi e regolamenti, tali oneri devono essere pagati dal destinatario e non possiamo controllare l'importo specifico, poiché le politiche doganali e i dazi all'importazione variano notevolmente da paese a paese. Il dazio doganale viene calcolato come percentuale del valore totale della merce. La percentuale specifica varierà in base alla politica del paese di spedizione.
In generale, possiamo tentare di ridurre il valore dichiarato del pacco per evitare imposte elevate e IVA; ti preghiamo di contattarci in caso di domande al riguardo.
Se hai altre domande, ti preghiamo di contattarci:support@ullgo.com